Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant à Evisa Rocket (« le Service ») et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les termes et dispositions du présent accord. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce service.

2. Description du service

Evisa Rocket propose une plateforme en ligne de demande d'e-Visa et de documents de voyage. Nous facilitons le processus de demande de visas électroniques pour plusieurs pays, en fournissant un accompagnement, une vérification des documents et un service de soumission.

3. Responsabilités de l'utilisateur

• Fournir des informations exactes et complètes dans toutes les demandes
• S'assurer que tous les documents fournis sont valides et à jour
• Respecter toutes les lois et réglementations applicables
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

4. Conditions de paiement

Sauf indication contraire, l'ensemble des frais est non remboursable. Le paiement est exigé avant le traitement de votre demande d'e-Visa. Nous acceptons les principales cartes bancaires ainsi que les autres moyens de paiement affichés au moment du paiement.

Les frais gouvernementaux et les frais de service sont distincts et clairement détaillés avant le paiement.

5. Limitation de responsabilité

Evisa Rocket agit en tant que prestataire de services intermédiaire. Nous ne sommes pas responsables :

• Des décisions des autorités gouvernementales concernant les demandes de visa
• Des changements de politique ou d'exigences en matière d'immigration
• Des délais de traitement par les autorités gouvernementales
• Du refus de demandes de visa par les autorités gouvernementales
• De toute conséquence résultant d'informations inexactes fournies par l'utilisateur

6. Vie privée et protection des données

Votre vie privée nous importe. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité, qui régit également votre utilisation du Service, pour comprendre nos pratiques.

7. Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser notre Service :

• À des fins illégales ou pour inciter d'autres personnes à commettre des actes illégaux
• Pour enfreindre des réglementations internationales, fédérales, régionales ou locales
• Pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers
• Pour harceler, agresser, insulter, nuire, diffamer, dénigrer, intimider ou discriminer
• Pour soumettre des informations fausses ou trompeuses

8. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir la disponibilité du Service mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Le Service peut être temporairement indisponible pour cause de maintenance, de mises à jour ou de problèmes techniques.

9. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée aux utilisateurs par e-mail ou via le Service. L'utilisation continue du Service après ces modifications vaut acceptation des conditions mises à jour.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation, contactez-nous à :